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ビッグローブ光電話まとめ!電話番号を引き継ぐ方法などを詳しく解説

ビッグローブ光電話はauスマートバリューに必須

ビッグローブ光は、大手プロバイダであるBIGLOBEが運営する「光コラボ」です。

ビッグローブ光電話という固定電話サービスも展開していて、ネットと同時申し込みすることでauスマートバリューに加入できるなどのメリットがあります。

このページではビッグローブ光の「光電話」についてまとめました。

auスマートバリューに必須のビッグローブ光電話とは?

auスマートバリューに加入できる

ビッグローブ光を運営するBIGLOBEは、2017年よりKDDIのグループ会社になりました。

それにともない、ビッグローブ光ではauスマートバリューに加入できます。
auスマートバリューについての詳細は後述しますが、auスマホ1台につき、最大で1,000円の月額割引が適用されるサービスです。

auスマホを持っている人にとっては、かなりお得な割引だと言えるでしょう。
ただし、ビッグローブ光のネット契約と一緒にビッグローブ光電話への加入が必須条件です。

ビッグローブ光電話の料金について

ビッグローブ光電話の基本利用料は500円です。
基本料にプラスで、通話料がかかりますが、他の光電話を比べて別段高いといったようなことはありません。

ビッグローブ光電話の通話料金▲引用(ビッグローブ光電話公式ホームページ

NTTの一般加入電話の基本利用料が1,700円程度であることを考えると、電話料金は安くなると言えるでしょう。

auスマートバリューとは?

ビッグローブ光とビッグローブ光電話を契約することで、auスマートバリューに加入できます。

前述したように、auスマートバリューは、auスマホの月額料金を最大で1,000円割引きしてくれるサービスです。
契約者だけでなく、同住所に住んでいる家族にも適応されます。

auスマートバリューはネットでセットお得

例えば、4人家族で全員がauスマホを使っていれば、それぞれ最大1,000円の割引を受けられ、合計で最大4,000円もお得です。

auを運営するKDDIが主催のサービスですので、別途申し込みが必要なので注意しましょう。
自動的にauスマートバリューに加入されませれるわけではなく、「My au」か、「auショップ」で手続きを行います。

「My au」は、web上でスマホの請求額や、使用しているデータ量などを確認できるページで、auIDとパスワードを使ったログインが必要です。
ただし、「My au」で登録できるのは、4回線までなので、5回線以上のauスマホを登録する場合は、「auショップ」に行って登録するようにしましょう。

auスマートバリューに登録できるauスマホは、最大で10回線までです。
「auショップ」に行って登録をするときは、以下のものを持っていくようにしてください。

申し込みに必要なもの

  • 印鑑
  • 本人確認書類(原本)
  • 使用中のauスマホ本体
  • 家族関係の証書書類

「同一姓・同一住所」でない家族の場合は、家族であり、同一住所に住んでいることの証明が必要です。

詳しくは「auスマートバリューを徹底解説!」で説明していますので参考にしてください。

光電話のいらないスマホセット割もある!

「固定電話はいらない」という人も、最近では多いです。

ビッグローブ光では、ビッグローブ光電話に加入しないでもスマホとセットで割引で最大1,200円が月額料金から割引されるサービスがあります。

ビッグローブ光とauセット割

ただし、適用されるauスマホは1台までですので、単身でお住まいの人向けだと言えるでしょう。

また、auスマートバリューのようにKDDIが行っているサービスではなく、ビッグローブ光が独自に行っているものです。

申し込みはビッグローブ光のホームページから行い、割引もスマホの利用料からではなく、ビッグローブ光のネット利用料から割引されます。

もしも2人以上のご家族で同住所にお住まいの場合は、固定電話を使う予定がなくても、ビッグローブ光電話に申し込みをして、auスマートバリューを適用させた方がお得だと言えるでしょう。

転送や番号表示がセットになったA(エース)オプション

ビッグローブ光には、基本プランの他に、基本月額利用料が1,500円かかる光電話A(エース)というサービスもあります。

■ビッグローブ光電話の料金
  基本プラン ビッグローブ光電話A(エース)
月額基本料 500円 1,500円
月額基本料に含まれる通話分 - 480円分の通話
(最大3時間相当)
通話料繰越 - 1ヶ月繰越
月額基本料で利用できる付加機能 - 発信者番号表示
通話中着信通知
自動転送
ナンバー・リクエスト
迷惑電話ブロック
着信お知らせメール

表を見てわかるように、光電話A(エース)は、基本プランには含まれないさまざまなサービスが付いてきます。

基本プランからビッグローブ光電話Aにあとで変更することも可能ですが、その場合は変更料として1,000円かかりますので注意してください。

その他「光電話」のオプション

ビッグローブ光電話A(エース)には、自動転送や迷惑電話ブロックなど、便利なオプションが付いてきますが、基本プランであっても、月額料金を支払えばそれらのオプションを付けることが可能です。
また、ビッグローブ光電話A(エース)に付いてこないオプションもいくつかあります。

■光電話付加オプション詳細
種別 月額料金 内容
発信者番号表示 400円(A) 誰からの電話かわかる
ナンバー・リクエスト 200円(A) 非通知の電話を拒否
迷惑電話ブロック 200円(A) 迷惑電話を拒否
通話中着信通知 300円(A) 通話中の電話も受けられる
自動転送 500円(A) かかってきた電話を転送
着信お知らせメール 100円(A) 不在時の着信を確認
FAXお知らせメール 100円 FAX受信をメールで知れる
複数チャンネル 200円 同時に2回線を使える
追加番号 100円 電話番号を使い分ける

上の表で(A)があるオプションは、ビッグローブ光電話A(エース)を申し込みと付いてくるオプションです。

オプション料金だけで、すでに合計1,500円分がついてくるので、オプションが必要な人にとってはお得なプランだと言えるでしょう。

ネット回線と同時申し込みでお得!初期費用について

ビッグローブ光はネットと電話の同時申し込みがお得!

ビッグローブ光電話は、ビッグローブ光のネットと同時に申し込みすることで初期費用が減額されます。

ネットの契約をして、あとでビッグローブ光電話の契約をしようとすると、初期費用がかかりますので注意しましょう。

■ビッグローブ光電話の初期費用
  ネットと同時契約 光電話をあとから契約
事務手数料 3,000円 0円
光電話基礎工事 0円 派遣工事あり:4,500円
派遣工事なし:1,000円

事務手数料は、ビッグローブ光のネットを契約するときに、絶対にかかってくる費用です。

また、ビッグローブ光電話を導入するにあたり、工事費が発生しますが、ネットを同時に契約することで無料にできます。

つまり、ビッグローブ光のネットと一緒に申しこめば、ほとんど費用を発生させることなく、ビッグローブ光電話も利用できます。

ビッグローブ光工事・工事費 ビッグローブ光の工事は無料?工事費や開通までの流れについて解説 ビッグローブ光の工事は、新規申し込みですと最大で30,000円かかります。それを代理店やビッグローブ光の公式キャンペーンを利用することで、実質無料にすることが可能です。このページでは、ビッグローブ光の工事費や、開通までの流れについて解説しました。 2022-01-25

光電話対応機器は無線LANとしても使える?

ビッグローブ光電話では、専用の「光電話対応機器」というルーターが必要です。

光電話サービスは、光回線(光ファイバーケーブル)を通る光信号を使っています。
「光電話対応機器」は、その光信号を電話信号へと変換する装置です。

無料で設置してくれるため、とくに費用は発生しませんが、月額料金を追加で支払うことで無線LANとしての利用もできます。

無線LAN機能のついたルーターを別で用意する必要がないため、便利だと言えるでしょう。

■無線LAN昨日利用料
地域 無線LAN機能利用料
NTT東日本エリア 300円/月
NTT西日本エリア 100円/月

また、「光電話対応機器」は最新のネットワーク方式であるIPv6に対応しています。

IPv6は、簡単に言えば、従来のIPv4よりもインターネットの速度が速くなるネットワーク方式です。
ビッグローブ光電話に契約することで、最新のネットワーク方式でのインターネット接続ができるため、速度の向上も望めます。

【2020年】ビッグローブ光の速度は遅い!?IPv6が速度改善のカギ ビッグローブ光はIPv6に標準対応しているため、従来よりも速度低下が起きにくいです。このページでは、「ビッグローブ光は遅いの?」という疑問を解消するために、評判などを調べています。また、速度にこだわる人のためにauひかりやNURO光も紹介しました。 2023-04-23

電話番号が変わらないで光電話を契約する!

ビッグローブ光電話の番号ポータビリティ

ビッグローブ光電話では、現在使用中の電話番号をそのまま使用できる番号ポータビリティを利用できます。

現在、どのような電話を使っているかによって、電話番号の引き続き方法は違いますので、しっかり確認するようにしましょう。

フレッツ光電話からビッグローブ光電話

現在、フレッツ光電話を使っているのであれば、「転出」という手続きを行うことで、ビッグローブ光でも電話番号が変ることなく、継続利用できます。

ビッグローブ光は、フレッツ光を運営しているNTT東西の設備を使って光コラボレーションと呼ばれるサービスです。
多くの部分で、フレッツ光との互換がとれていて、光電話に関してはサービスの内容もほとんど変りません。

そのため、現在、フレッツ光電話を利用中の人は、電話機などの設備も替えることなく、工事費もかからず電話をビッグローブ光電話に乗り換えることが可能です。

光コラボの光電話からビッグローブ光電話

ドコモ光やソフトバンク光に代表される光コラボですが、ビッグローブ光と設備はおなじです。
現在、ドコモ光やソフトバンク光の光電話を利用中であれば、「事業者変更」という手続きを行うことで、電話番号をそのまま継続利用できます。

フレッツ光電話からの引継ぎと同様に、基本的に工事はありません。

代表的な光コラボ

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光プラス
  • @Nifty光
  • OCN光
  • 楽天ひかり
  • IIJ光
  • ぷらら光

独自回線の光電話からビッグローブ光電話

すこし面倒になるのが、auひかりや、NURO光といった独自回線を使った光回線サービスからの乗り換えです。
まずは利用中の電話番号がNTTの一般加入電話として発番された番号かどうかを確認しましょう。

もしも、NTT加入電話以外で発番された番号ですと、ビッグローブ光電話に乗り換えた際に電話番号を変えなくてはいけません。
NTT加入電話であれば、番号ポータビリティは可能で、手順としては以下のように進めます。

  1. NTTに連絡して、NTTの電話加入権をもどす
  2. ビッグローブ光とビッグローブ光電話の契約をする
  3. NTTの加入電話を休止して、電話番号をビッグローブ光電話に移行
  4. auひかりやNURO光を解約する

つまり、電話番号を一度、NTTにもどし、その電話番号をビッグローブ光に引き継がせます。
これを「アナログ戻し」と言いますが、少し複雑なため、不安な人はNTTに相談しながら進めましょう。

アナログ戻しは、「116」に電話をかけることで手続きが可能です。

また、工事費としてBIGLOBEから2,000円、NTTから2,000円の合計4,000円の工事費を請求されますので、その点も留意しておきましょう。

注意:電話番号が変わることもある!

ビッグローブ光電話はほとんど場合、電話番号そのまま引き継ぐことができます。

ただし、フレッツ光電話以外だと、NTT加入電話で発番された番号以外は引き継ぐことができません
電話番号が変わってしまうこともあります。

■電話番号の引き続き可否
発番したところ 番号の引き続き
NTT一般加入電話
NTT系光電話
独自回線系光電話 ×

独自回線というのは、フレッツ光や光コラボではない光回線業者のことを指します。

代表的なのが、auひかり、NURO光といった業者です。

代表的な独自回線業者

  • auひかり
  • NURO光
  • JCOM光
  • eo光
  • コミュファ光

上記の回線業者で、発番した電話番号はビッグローブ光に引き継ぐことができません。

ソフトバンク光は要注意!

ソフトバンク光はビッグローブ光とおなじ光コラボではありますが、独自の電話回線を利用してのサービスも展開しているため他の光コラボとは異なる点があります。

  • 光でんわ(N)を利用している場合
    ビッグローブ光電話へと電話番号を引き継ぐことが可能です。
  • ホワイト光電話を利用している場合
    ソフトバンク独自の回線のため、「アナログ戻し」が必要です。
    もしも、ソフトバンクで発番してれば、電話番号の引継ぎはできません。
  • BBフォンを利用している場合
    「アナログ戻し」も、電話番号の引継ぎもできません。

ビッグローブ光の電話勧誘は危険!?

ビッグローブ光に限らず、光回線の営業で電話がかかってくることも多いです。

「いまよりも安くなりますよ」
「工事もいらないです」
「豪華な特典がいっぱいつくので」

と、いった甘い言葉をきくと、つい契約してしまいそうになりますが、そこはぐっと我慢しましょう。
すべてが嘘だとは言いませんが、電話や訪問で営業をしている代理店の中には、悪質なところもあります。

契約してから後悔しないためにも、電話や訪問による光回線の営業には警戒するようにしてください。

もっとも安心なのは、 ビッグローブ光の公式窓口から申しこむことです。
キャンペーン内容も代理店に負けないくらいに充実しています。

ビッグローブ光公式キャンペーン!

]ビッグローブ光公式
  • キャンペーン
    40,000円キャッシュバック
    新規工事費無料

  • 月額料金
    戸建て:5,478円
    マンション:4,378円

ビッグローブ光の公式キャンペーンは、工事費が無料です。
また、キャッシュバックか高額月額割引のどちらかの特典を選ぶことができます。

■ビッグローブ光の公式特典内容
特典 内容
キャッシュバック特典 一律40,000円のキャッシュバック
大幅月額割引特典 12ヶ月月額利用料から1,480円の割引
戸建てタイプ4,980円⇒3,500円
マンションタイプ3,980円⇒2,500円

総額で考えると、キャッシュバックのほうがお得ですが、振り込まれるのは開通してから12ヶ月後です。

一方、大幅月額割引のほうは、開通してからすぐに割引が適用されます。

また、上記の特典は、新規申し込みの場合か、事業者変更の場合にしか使えませんので注意してください。
フレッツ光からの転用の場合は、以下の特典が用意されています。

■転用のキャンペーン内容
特典 内容
月額割引 36ヶ月月額割引
戸建てタイプ:月額580円の割引
マンションタイプ:月額680円の割引

毎月の割引額は少額ですが、36ヶ月という長期間、割引が適用されます。
割引の総額は、戸建てタイプで20,880円、マンションタイプで24,480円です。

公式が実施しているということで、安心できるという点と、事業者変更や転用の場合でもお得な特典が受けられる点がオススメです。
ただし、ビッグローブ光電話への同時加入でキャッシュバックの金額が増えないのが残念なところだと言えるでしょう。

新規申し込みの人は、 NNコミュニケ―ジョンズ のような優良代理店からの申し込みも検討してみてください。

光電話同時契約でキャッシュバックが増える!

]ビッグローブ光NNコミュニケーションズ
  • キャンペーン
    新規:25,000~35,000円キャッシュバック
    転用:10,000円キャッシュバック
    新規工事費無料

  • 月額料金
    戸建て:5,478円
    マンション:4,378円

代理店には「正規代理店」や「二次代理店」などいくつか種類があり、正規代理店がもっとも安心できます。
ビッグローブ光から正式に代理店と認められているため、悪質な勧誘等はしていません。

NNコミュニケーションズは、そんな正規代理店の中でも人気のある代理店です。
高額なキャッシュバック、手続きが簡単、振り込みが早い、と契約する人にとってプラスになる要素がたくさんあります。

■NNコミュニケーションズ
キャッシュバック 条件
25,000円 光回線のみ
30,000円 光回線+光電話
30,000円 光回線+光テレビ
35,000円 光回線+光電話+光テレビ

上の表を見ていただくとわかりますが、光電話に同時加入することでキャッシュバックの金額が大幅にアップします。

また、申し込み時の電話口で指定の銀行口座をつたえるだけで、最短で開通から2ヶ月後にキャッシュバックしてくれる点もうれしいです。

ただし、上記の特典は「新規申し込み」の人だけに適用され、フレッツ光からの「転用」や他の光コラボからの「事業者変更」では適用されません
転用と事業者変更の場合は、キャッシュバックの金額が10,000円にまで減ってしまいます。

なので、新規申し込みの人は NNコミュニケーションズ 、転用や事業者変更の人は ビッグローブ光公式から申し込みをするようにしましょう。

ビッグローブ光のキャンペーン ビッグローブ光の最新キャンペーン!特典内容や手続き方法などを解説 ビッグローブ光のキャンペーンは、公式や代理店で行われています。どのキャンペーンで申し込みをすればいいか迷っている人に、オススメのキャンペーン窓口を厳選して比較したので、参考にしてください。また、ビッグローブ光の基本情報についてもまとめました。 2021-10-13

ビッグローブ光電話だけ解約する方法

契約していたけど、「いらないから光電話だけ解約したい……」と思った場合、ビッグローブ光は光電話の解約だけをすることができます。

下記のBIGLOBEカスタマーサポートに電話をするだけです。

■BIGLOBEカスタマーサポート
固定電話の場合
0120-86-0962
携帯電話、PHS、IP電話の場合
03-6385-0962

契約年数に縛りはありませんので、ビッグローブ光電話を解約するときに、解約金がかかるようなことはありません。

この記事を書いた人

ヒカペン
ヒカペン|光回線の専門家(ネット相談受付中)
快適生活インフラの整理
▶お得度の高いネットサービスを解説
▶ピッタリなVOD(動画配信サービス)
▶水回り、車関係などの毎日の生活に
▶元光回線営業(12年)
▶プロバイダカスタマー
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